ご相談いただいた電話で頭にきた話
新築建売一戸建ての購入をご検討中の方。第三者のインスペクションをいれたいと申し出ると、販売会社の担当者に「新築物件は10年の保証がついているからそんなの必要ありませんよ」と鼻で笑われたとか。
保険や保証とかいうものの恩恵を受けるときというのは、何らかのトラブルがすでに起こった後なんですよね。たとえば、がん保険はがんになったから給付されるものであり、家電の1年保証は1年以内に製品が故障したからこそ適用されるもの。
確かに保証が付いていれば安心かもしれませんが、その前に予防しておくことで、購入者にとってより大きな安心になるのではないでしょうか。
そもそも、本当に鼻で笑ったのかどうかはわかりませんけど、知った人間が知らない人間に対して不親切というのもまたいかがなものか。